تفاصيل الوثيقة

نوع الوثيقة : رسالة جامعية 
عنوان الوثيقة :
التحول الرقمي للأعمال: دراسة لتقييم النموذج الرقمي الحالي في شركة الخطوط الجوية السعودية وقياس تأثير التحول الرقمي
Business Digital Transformation: A Study to Evaluate the Current Digital Operating Model in Saudi Airlines Company to Realize the Impact of Digital Transformation
 
الموضوع : كلية الهندسة 
لغة الوثيقة : العربية 
المستخلص : التحول الرقمي أصبح شيئاً حتمياً لأغلب المنظمات. التحول الرقمي أصبح مصطلح مهم وشائع في جميع أنحاء العالم. خلال العقدين الماضيين، لم تؤثر التكنولوجيا لم تغير حياتنا الشخصية فحسب بل غيرت معالم الشركات حول العالم. أصبحت التكنولوجيا أهم العوامل للنجاح والاستدامة حيث أن التطور السريع للتكنولوجيا أصبح يغير بيئة الكثير من الأعمال وطبيعة المنافسة فيها. قد يتبادر إلى الأذهان أن التطور التكنولوجي ثابت وخطي لكن الحقيقة تكشف عكس ذلك حيث أن التطور التكنولوجي يتطور أسياً. يمكن القول أن التكنولوجيا تصنع الفارق في أغلب المجالات. الاستثمار في التكنولوجيا الصحيحة يتيح العديد من الفرص ويجلب المزيد من العوائد ويزيد من الربحية. التحول الرقمي أحد البرامج الرئيسية لتحقيق رؤية المملكة 2030 حيث أن المملكة العربية السعودية أخذت خطوات جادة لتحقيق التحول الرقمي في مجالات عديدة. الخطوط السعودية الناقل الوطني في المملكة العربية السعودية تعمل على تطبيق التحول الرقمي لتستجيب لمتطلبات مع تطور السوق والمنافسة. يكمن التحدي في تحويل خطة العمل الحالية إلى أخرى رقمية لتسهيل تجربة المستخدم ومنافسة الشركات الكبرى. الخطوط السعودية تعمل على خطة تسمى (SV2020) والتحول الرقمي أحد أعمدتها الرئيسية. تم جمع البيانات عن طريق المقابلات المباشرة مع خبراء التحول الرقمي والتجارة الإلكترونية داخل الخطوط السعودية. أيضا، تم عمل دراسة واسعة لسوق الطيران وجمع البيانات الخاصة بشركات الطيران الكبرى والمنافسة. تم استخدام إطار العمل (MIT-Capgemini) كقاعدة أساسية لهذه الدراسة حيث أنه يحتوي على 10 عوامل لتحقيق خطة تحول رقمي ناجحة وجميع هذه العوامل تم تحليلها ودراستها. أخيراً تم استخدام ISM لتحديد الأولويات ودراسة اعتمادية هذه العوامل على بعضها البعض. 
المشرف : د. محمد عبدالله بالبيد 
نوع الرسالة : رسالة ماجستير 
سنة النشر : 1441 هـ
2020 م 
تاريخ الاضافة على الموقع : Wednesday, June 24, 2020 

الباحثون

اسم الباحث (عربي)اسم الباحث (انجليزي)نوع الباحثالمرتبة العلميةالبريد الالكتروني
أحمد حويمد الجحدليAljahdaly, Ahmed باحثماجستير 

الملفات

اسم الملفالنوعالوصف
 46511.pdf pdf 

الرجوع إلى صفحة الأبحاث